Pensamento de Mahatma Gandhi

"Um Cliente é o mais importante visitante das nossas instalações. Ele não depende de nós, nós é que dependemos dele. Não é uma interrupção no nosso trabalho, é a finalidade deste. Não é um estranho no nosso negócio, faz parte dele. Ao servi-lo, não estamos a fazer-lhe um favor, é ele que nos faz um favor ao dar-nos uma oportunidade para o servirmos."

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"A força não provém da capacidade física, mas da vontade férrea."

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"A liberdade não tem qualquer valor se não inclui a liberdade de errar."

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"Primeiro eles te ignoram, depois riem de você, depois brigam, e então você vence."

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